平成29年12月定例会一般質問の項目

12月定例会で私は以下の発言の要旨で一般質問をさせていただきます。

１．市民にわかりやすい情報発信や案内について （ユニバーサルデザイン）

平成28年6月定例会で「ユニバーサルデザインについて」ということで、一般質問をさせていただきました。今は、情報発信する手段も様々になり、世の中に出回る情報量が多くなってきています。その中で情報を伝える側も正しく情報が伝わっているかどうかを考えていかなければなりません。「伝える情報」から「伝わる情報」に変えていく。この意識を高めて取り組んでいき、市民にわかりやすい情報発信や案内をすることで、市民サービスの向上や、窓口や電話対応の減少に繋がります。高松市さんや宇都宮市さんなど積極的に取り組みを行っている自治体の例を挙げながら質問をしたいと考えております。

災害時の正しい情報の発信、台風時の河川の増水への対応、夜間の災害への備え、災害対策本部の体制、子どもに対する防災意識の啓発、支援物資のストック・整理・配給、消防団の装備の現状とこれからの整備状況、落書き・不法投棄対策、クリーンステーションのボックス型の助成要望、民泊新法（住宅宿泊事業法）施行前と施行後の鎌倉市の対応などを質問をしたいと考えております。

本定例会では20名の議員が一般質問することになり、私は20番目で最後の質問者になりました。